Sklep w przygotowaniu: zamówienia przyjmiemy od startu, w subskrypcji z dostawą gratis i pauzą jednym kliknięciem. Zapisz się na listę

Pytania

Najczęstsze pytania

10 pytań · odpowiedzi ze sklepu

Czym jest zamówienie testowe?

Do dnia startu sklepu przyjmujemy tylko zamówienia testowe. Płacisz prawdziwą kwotę, nie wysyłamy produktu, a pełny zwrot zlecamy automatycznie w ciągu kilku minut. Po zwrocie dostajesz e-mail z kodem założycielskim.

Kiedy zobaczę zwrot na koncie?

Zwrot zlecamy automatycznie w ciągu kilku minut. Bank zwykle pokazuje go w ciągu kilku dni roboczych.

Jak działa subskrypcja?

Wybierasz rytm dostaw: co 4, 6, 8 lub 12 tygodni. Cena pudełka jest taka sama przy każdym rytmie — rytm mówi tylko, jak często pudełko przychodzi.

Czy mogę pominąć dostawę albo zrezygnować?

Tak. W koncie pomijasz następną dostawę, wstrzymujesz subskrypcję, zmieniasz rytm albo rezygnujesz — jednym kliknięciem.

Dokąd wysyłacie?

Tylko na terenie Polski: Paczkomaty InPost lub kurier. Dostawa kosztuje 19,99 zł, a od 149 zł jest darmowa.

Czy to produkt weterynaryjny?

Nie. Nasze produkty to karma uzupełniająca dla zwierząt. W sprawach zdrowia zwierzęcia zawsze decyduje lekarz weterynarii.

Kto jest sprzedawcą?

CALBO sp. z o.o. z siedzibą w Skawinie. Pełne dane znajdziesz na stronie „Dane sprzedawcy”.

Dlaczego tylko dla psów?

Zaczynamy od czterech receptur dla psów. Produkty dla kotów i koni są w przygotowaniu — na stronach „Koty” i „Konie” możesz zapisać się na listę, a napiszemy raz, gdy będą gotowe.

Ile kapsułek dziennie podawać?

Dawka zależy od wagi psa. Do czasu, aż producent poda ostateczną tabelę na etykiecie, pokazujemy dawkę orientacyjną: 1 kapsułka na każde rozpoczęte 10 kg masy ciała. Policzysz ją w „Dobierz w 30 sekund”.

Co jest w kartoniku i na ile starcza?

120 kapsułek w 6 blistrach po 20. Przy 1 kapsułce dziennie kartonik starcza na 120 dni, przy 2 — na 60 dni. Rytm dostaw dobieramy tak, żeby kolejny kartonik przyszedł, zanim skończy się poprzedni.